参考答案：A, C, D, E

解析：个案研究的资料收集有以下几个特色：非模式化；手段和资料的多样化；详尽深入：强调应用性研究。【命题点拨】本题考查的是个案研究的资料收集的特色，根据个案研究的特点来理解这四个特色。