道德冲突在某种意义上反映的是利益冲突，而营销领域利益冲突的解决，很大程度上取决于企业树立什么样的（）

如图所示，在厚壁玻璃筒中放入一个小棉球，用力迅速压下活塞，可以观察到小棉球燃烧。这是由于活塞对密闭在玻璃筒内的________做功，使其内能________，温度________，小棉球被点燃。