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问题 多项选择题

4Cs理论中的营销组合包括( )。

A．关系(Connection)

B．顾客(Customer)

C．成本(Cost)

D．沟通(Communication)

E．便利(Convenience)

答案

参考答案：B,C,D,E

解析： 关于市场营销组合策略，还应当掌握4Ps和4Rs理论。

填空题

2011年3月日本大地震后福岛第一核电站发生了严重的核 泄漏事故，人们在该核电站区域内土壤和附近的海水中检测出了放射性碘、铯、锶等元素。但随着气流的运移扩散，其浓度将迅速降低，所以不会影响我国人民的健康。已知锶元素的符号为Sr，锶的原子结构示意图如图所示：

（1）锶原子核电荷数为______，碘、铯、锶元素的原子最本质区别是_________________，

（2）锶元素的化学性质与下图中  （填序号）元素的化学性质最相似，它们在化学反应过程中，易  （填“失去”或“得到”）电子形成离子，形成的锶离子符号为   ；
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填空题

当前存储器按存储器件来分有两类：一类是 ______，其存储操作即可读出，也可写入，使用灵活，但机器电源消失后，其中的信息也会丢失，这种存储器又区分为 ______ 和 ______ 两种；另一类称之为 ______，其中存储的内容只能供反复读出，一般不能重新写入，机器断电后，其中信息仍然保留，不会改变。
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