问题 判断题 只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平。 答案 参考答案:对解析:满足率是用来衡量缺货的程度及其影响的指标。只有当客户急需购买的产品发生缺货时,缺货才会真正影响到服务水平。