问题
多项选择题
以下符合公平竞争的行为包括( )。
A．某银行为提高服务质量，定期向从业人员讲授金融产品的特点和服务的技巧
B．某银行告知客户本行信用卡消费达到一定金额时，可以获得某些奖品
C．超出人民银行规定的贷款利率浮动范围发放贷款
D．某银行在常规金融服务之外，关注解决客户日常生活困难，并提供信息咨询等增值服务
E．以免费的方式向客户提供国际金融市场上的有关信息
答案
参考答案：A,B,D,E
解析： 商业银行应遵守央行规定的利率范围，不得超出。《商业银行法》第七十四条规定，商业银行违反规定提高或者降低利率以及采用其他不正当手段，由国务院银行业监督管理机构责令改正。