问题
判断题
工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。
答案
参考答案:错
解析:客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是不同的两个概念。
工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念。
参考答案:错
解析:客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是不同的两个概念。