参考答案：

彼得斯的管理八条原则：

1）看准就干、行动果断、以求发展；

2）接近顾客；

3）自主创业；

4）以人促产；

5）深入基层；

6）专心搞本行；

7）精兵简政；

8）张弛互济。

彼得斯的管理哲学：

1）人们需要有意义生活；

2）人们需要受一定的控制；

3）人们需要受到鼓励和表扬；

4）人们的行动和行为在一定程度上形成态度和信念，而不是态度和信念形成行动和行为。