患者，女，25岁。经前、经期小腹胀痛拒按，胸胁、 * * 作胀，经色紫黯有块，块下痛减，舌黯，脉弦滑。治疗应首选的方剂是（）。

A.血府逐瘀汤

B.少腹逐瘀汤

C.膈下逐瘀汤

D.桃红四物汤

E.柴胡疏肝散

为使企业（客户）满意，并获得竞争优势，物流服务必须做好（）工作

A、理解客户需求

B、确定优先的增值因素

C、建立实际的服务目标

D、处理好雇员与管理人员的关系

E、衡量和沟通服务