问题
单项选择题
前台接到客人需要洗衣服务的要求后,以下操作正确的是哪项()?
A.可以请客人把衣服送至前台
B.记录房号并及时通知客房服务员
C.把送洗的事项及时输入PMS中
D.通知客房经理去收取衣服
答案
参考答案:B
前台接到客人需要洗衣服务的要求后,以下操作正确的是哪项()?
A.可以请客人把衣服送至前台
B.记录房号并及时通知客房服务员
C.把送洗的事项及时输入PMS中
D.通知客房经理去收取衣服
参考答案:B