参考答案：

首先，企业的管理要通过有效地综合运用人、财、物等要素来实现企业的经营目标。

其次，人的行为管理，其任务在于给人安排具有吸引力和富有意义的工作，使个人需要和组织目标尽可能地统一起来。

第三，鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定，把责任最大限度地交给工作者，相信他们能自觉完成任务。

第四，外部的控制、操纵、说服、奖罚绝不是促进人们努力工作的惟一办法。应该用启发式代替命令式，用信任代替监督的方法来促使人们，既为了组织目标也为例自己的目标而努力工作。