帮助求助者采取新的，有效的行动，其理论基础为：（）

A.普遍联系的观点

B.实践的观点

C.辩证的观点

D.把握“度”的观点

电子商务环境下，商家应对策略包括：（）

A.根据实际情况选择适合的电子商务平台

B.提供优质的商品和售后服务

C.重视自身信誉的建设，建立良好口碑

D.使顾客消费的个性化得以实现

E.提高了顾客的满意度