参考答案：

（1）角色的完善过程。劳动者在岗位角色确定后，努力适应这一角色。

（2）与职业角色有关的工作环境。劳动者使自己的角色行为与工作环境协调。

（3）与岗位角色相关的社会关系。包括横向的同事关系和纵向的上下级关系。