高炉喷吹用煤在煤质方面有严格的要求，主要有（）、燃烧性、爆炸性及着火点、灰熔融性等技术指标。

A.灰分

B.硫含量

C.可磨性

D.反应性

E.硬度

小刘脾气很差，在遇到冲突时，态度总是很强硬，不愿意妥协。她采取的这种处理冲突的方式是（）。

A.折中

B.迁就

C.回避

D.竞争