下列属子管理与政策诊断的核心内容的是
A．组织评估
B．倾向因素评估
C．资源评估
D．促成因素评估
E．强化因素评估
参考答案：A,C
2011年3月17日益阳市人民政府向全市人民发出了关于“应对食盐抢购风，维护正常市场秩序”的通告。市民王大妈看到通告后，提着自己以每包10元（原价每包一元）购买的20包盐到商店要求退钱或退货，商店不予理睬。
请结合材料同答：
（1）商店侵犯了王大妈的哪些权利？
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（2）请你告诉王大妈还可以怎样做来维护自己的合法权益。
