问题
单项选择题
以下对前台在申领或调换电子门卡时操作的描述,不符合规范的是哪项()?
A.前台缺少或客人逃帐遗失的房卡,由前厅经理/副理至驻店专员处申领补充
B.坏卡调换,由前厅经理/副理凭坏卡至驻店专员处更换
C.客人遗失赔偿的房卡,由前厅经理/副理凭有客人签字的《杂项转帐单》复印件到驻店专员处领取
D.领取新门卡时,须在《前台交接班记录本》上签收(《电子门卡申领记录本》)
答案
参考答案:D
以下对前台在申领或调换电子门卡时操作的描述,不符合规范的是哪项()?
A.前台缺少或客人逃帐遗失的房卡,由前厅经理/副理至驻店专员处申领补充
B.坏卡调换,由前厅经理/副理凭坏卡至驻店专员处更换
C.客人遗失赔偿的房卡,由前厅经理/副理凭有客人签字的《杂项转帐单》复印件到驻店专员处领取
D.领取新门卡时,须在《前台交接班记录本》上签收(《电子门卡申领记录本》)
参考答案:D