参考答案：

社会系统学派理论的特点主要体现在以下几个方面：

（1）管理人员的职能以及应当如何行使这些职能，是由组织的本质、特性和过程决定的。

（2）组织的本质（组织中人的行为）进行了描述性的分析。

（3）将决策作为主要研究对象，着重研究组织决策过程。