参考答案：课程知识应尽量系统化、结构化，便于学员理解和记忆。培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以凝练化，用最短的句式和形象化的语言方便学员的记忆。比如，制作PPT的原则是尽量简单。制定目标要明确、可衡量、可达成、相关、有时限要求等。简单有效，便于记忆。