参考答案：A, B, C, D

解析：

供应链管理的基本特征可归纳为以下几方面：

①"横向一体化"的管理思想；

②非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴，和业务伙伴结成战略联盟关系；

③供应链企业间形成的是一种合作性竞争；

④以顾客满意度作为目标的服务化管理；

⑤供应链追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成；

⑥借助信息技术实现目标管理；

⑦更加关注物流企业的参与。