问题
单项选择题
关系营销工作的第一步是（）
A.客户激励
B.客户开发
C.客户剥离
D.客户定位
答案
参考答案：B
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关系营销工作的第一步是（）
A.客户激励
B.客户开发
C.客户剥离
D.客户定位
参考答案：B
以下每道试题有2～6个提问，每个提问有5个备选答案，请选择1个最佳答案。
| 女性患者，66岁，糖尿病病史11年，颈部一痈溃破，经抗生素治疗2周未见好转，近日体温明显升高，面色潮红，周身出现皮疹，背部一区域有水肿，压痛明显。 |
该患者行清创术及联合应用抗生素，病情好转，体温下降至37.3℃，故持续应用大剂量广谱抗生素以期控制感染，10天后患者突然发生寒战、高热，体温达39.8℃，出现神志淡漠，嗜睡及休克，白细胞计数 25×10z9/L，此时应考虑并发
A．真菌性脓毒症
B．中毒性休克
C．革兰阳性细菌脓毒症
D．革兰阴性细菌脓毒症
E．铜绿假单胞菌脓毒症