问题 单项选择题

酒店陪同人员发现被参观房间为脏房时应如何操作()?

A.请客人稍等,立即与前台联系安排一间同房型的VC房用作参观

B.立即致歉并请客人稍等,与所在楼层服务员沟通选择同房型的VC房用作参观

C.立即致歉并请客人至餐厅喝茶歇息,至前台问清具体情况后,重新安排参观房间参观

D.所有选项皆是

答案

参考答案:B

单项选择题 B1型题
问答题 简答题