按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难

A、办理工伤保险

B、处理家庭矛盾

C、办理计划生育指标

D、提供方便和周到的服务

感染性疾病病人的排泄物、分泌物及病房污水必须经消毒处理后方可排放；感染性疾病病区产生的生活垃圾均视为（），置（）中，进行有效封口后由专人密闭运送。严格做好医疗废物的分类收集、密闭转运、无害化处理和交接、登记等工作；