下列有关预收款的说法错误的是（）。

A.经营者可以采取预收款方式提供商品或者服务

B.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定

C.经营者采取预收款方式但未按照约定提供的，应当退回预付款

D.经营者除退回预付款外，还应当承担预付款的利息和消费者预期损失

所给出的图、表或一段文字均有5个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算和判断处理。

请开始答题：

一、根据下面的统计图回答以下各题：

1997年参与城市最低生活保障的人数比1996年提高了几个百分点（）

A．84.9

B．87.9

C．3.5

D．3