前台帮助VIP客人办理完入住手续后,由哪位员工负责引领VIP进入事先预留房间()?
A.店长或运营经理
B.前厅经理和店长
C.前厅经理和运营经理
D.店长和运营经理
参考答案:A
以下关于银行对细分市场进行的分析,错误的是( )。
A.如果市场规模狭小或者趋于萎缩状态,银行进入后很可能难以获得发展
B.竞争者很容易进入的市场对银行缺乏吸引力
C.市场可能很有吸引力,但银行不具备在该细分市场获得成功所需要的资源和能力,那么贸然进入可能会导致失败
D.只要银行具备相关的资源和能力就可以进入该市场
突变率