了解对方真实的情况时常用的提问方式是

A.封闭式 

B.开放式 

C.复合式 

D.探索式 

E.偏向式

下列关于整存零取业务操作的表述，不正确的是（）。

A、整存零取开户使用62—活期一本通存折。

B、取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。

C、销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。

D、整存零取账户挂失补发时，只能补发62—活期一本通存折。