客户对公司产品及服务的实际感受与期望值比较的程度是（）
A.客户忠诚度
B.客户满意度
C.客户重购度
D.客户光临度
参考答案：B
生产者和消费者之间的关系，主要是______与______的关系，这样就形成了______．
为探究锌、铁、铜三种金属的活泼性顺序，某兴趣小组设计了下图所示的四组实验方案，你认为不可行的是 [ ]
A．
B．
C．
D．
