知识管理对象具有（）化的特点。
参考答案：无形
在一张图纸上，用4厘米表示实际距离1千米，这张图纸的比例尺是______．
（）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。
A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料
