问题 单项选择题

以下不符合前台行李寄存流程标准的是哪项()?

A.前台应正确填写《行李寄存牌》,上联详细填写,下联只写客人姓氏和行李件数

B.前台应请客人在《行李寄存牌》上联签字,并填写联系电话

C.前台将《行李寄存牌》下联交给客人,向客人说明领取和寄存行李的须知

D.行李寄存超过三个月,客人应主动联系酒店,否则酒店有权自行处理(一个月)

答案

参考答案:D

选择题
多项选择题