离店结账的操作步骤：问候与招呼→核对房号→通知客房查房→核对客人账目→收取钱款→（）→感谢和道别→整理客史资料。
参考答案：递交发票和零钱
安全生产监督管理部门或者煤矿安全监察机构实施行政处罚，必须以( )为依据。
A．事实
B．性质
C．情节
D．社会危害程度
民国政府于1949年在（）颁布《都市计划法》
A.天津
B.北京
C.上海
D.台湾
