问题 单项选择题

前台在核对退房客人账目时,下列选项中操作不正确的是哪项?()

A.检查PMS系统备注是否使用保险箱或租借物品

B.将收回的《预收款收据》与PMS系统核对,查看流水号、房号和金额是否一致

C.取出客帐袋中的资料,与打印的《宾客账单》核对

D.向客人报告总消费金额并打印出《宾客账单》请客人核对,再询问客人支付付款方式(应首先询问客人支付方式)

答案

参考答案:D

单项选择题
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