物流质量管理体系文件不包括（）

A.物流质量管理手册

B.物流质量管理规范和质量计划

C.物流服务规范

D.顾客投诉记录

吴某，女，51岁，平素头晕头痛，耳鸣目眩，少寐多梦，突然发生口眼斜，舌强语謇，半身不遂，舌质红脉弦细数。治疗方剂宜选（）

A.大秦艽汤

B.镇肝熄风汤

C.安宫牛黄丸

D.至宝丹

E.涤痰汤