物流客户服务的基本特点有______。
A．产品的可得性
B．运作绩效
C．服务的可靠性
D．需求波动性
E．可替代性
参考答案：A,B,C
某船TPC=13.8t/cm，MTC=77.5×9.81kN•m/cm，xf=0，在xp=-24m处（）货物才能使船尾吃水增加0.16m。
A．装70t
B．装94t
C．装83t
D．卸59t
