问题 多项选择题

在退货作业处理的过程中经常采用的方法是______。

A.无条件重新送

B.货运输单位赔偿

C.收取费用,重新送货

D.顾客自行赔偿

E.重新送货或替代

答案

参考答案:A,B,C,E

单项选择题
多项选择题