参考答案：

原因有

1）催化干气中乙烯转化率过低。

2）催化干气中乙烯含量过低。

3）催化剂失活。

4）仪表故障。

对策有

1）适当加大苯烯比或提高反应温度。

2）联系调度处理。

3）切换反应器。

4）联系仪表处理。