问题 单项选择题

“四要四不要”作为如家服务礼仪的基本准则和规范,每位员工都应熟记于心,并遵照执行,下列不属于“四不要”范围的是哪项()?

A.不要把客人的问题推给别人解决

B.不要向客人说“不知道”,“不清楚”

C.不要与同事争辩

D.不要在酒店大声喧哗

答案

参考答案:C

单项选择题
不定项选择