问题 多项选择题

客户方面绩效指标主要包括()。

A.市场份额

B.客户保留度

C.客户获取率

D.客户满意度

E.客户利润贡献率

答案

参考答案:A, B, C, D, E

单项选择题 B1型题
单项选择题