试述客户生命周期的理论及企业对策。

男，42 岁，十二指肠溃疡病史5年，今晨突发上腹刀割样疼痛，很快弥散至全腹。患者表情痛苦，面色苍白，体温38.8℃，脉搏90次/分，呼吸25次/分，血压 100/70mmHg，腹胀，肝浊音界消失，全腹压痛、反跳痛,腹肌紧张明显。血常规白细胞12×20⁹/L，中性数细胞85%，X线立位腹平片示膈下半月形游离气体，拟诊为十二指肠穿孔并急性腹膜炎，准备急诊手术。

术前有利于减少毒素吸收、减轻中毒症状的护理措施是（）

A．禁饮食

B．半卧位

C．胃肠减压

D．应用抗生素

E．纠正水、电解质紊乱