阅读下面的文字，完成下面的题。（选做题）
这些天，故宫博物院的新闻发言人冯乃恩几乎没有睡过一个安稳觉。手机更是整天响个不停，都是要求采访的电话和短信。网络上的各种评论也让他寝食难安。
（一）
不管你信不信，最近一个时期在公众中流行的两句口头禅“至于你信不信，我反正信了”、“这是一个奇迹”居然都来自于中国最早培训的号称“黄埔一期”的资深发言人、铁道部的新闻发言人王勇平。
“应该说在当时的舆论氛围下，一个新闻发言人能够不回避，能够坦然面对记者前所未有的逼问，没有怒发冲冠离席而去，已经相当不错了。然而由于缺乏媒体的从业经验和传播素养，也犯了一个资深发言人不该犯的低级错误，没有体现发言人在媒体和公众之间的桥梁作用。”清华大学教授史安斌，算得上王勇平的老师，作为2003年国务院新闻办主办的“全国新闻发言人培训班”的主讲教授，对于新闻发言人在中国的困境，他心知肚明，王勇平绝不是个例，正是目前中国发言人现状的集中体现。
从整体上看，我国的政府新闻发布制度基本建立起来了。去年我国仅中央和省级新闻会就达到1700多场，在世界上也属罕见。与过去相比，我们的新闻发言人整体水平不断提高，但是从中国的媒体变局来看，要走的路显然还很长。
（二）
新闻发言人的一言一行经常成为报纸的头条。但他们也时常会卷入舆论的漩涡，遭到广泛的质疑。他们是信息的传播者，却也是信息的过滤器。他们有时是消防员救火队，有时却是适得其反火上浇油。职业要求他们具有较高的综合素质，然而他们却总犯一些低级错误。这就是中国的新闻发言人。
复旦大学教授童兵认为，在中国从事新闻发言人是需要勇气与智慧的。《中华人民共和国政府信息公开条例》于2008年5月1日实行，许多地方都建立了新闻发言人制度，但由于缺乏系统的培训与实践，新闻发言人大多如履薄冰。
（三）
清华大学副教授王君超认为，网络确实使新闻发言人面临极大挑战，而且微博用户可以实现“所有人面向所有人”传播模式下的“协作传播”，从而挖掘或逼近事实真相。在这种情况下，发言人发布信息时一定要实事求是，使发布会取得较为理想的传播效果，如果不告知真相就会漏洞百出。
史安斌认为，好的新闻发言人应该始终坚持一个原则，那就是“忠实说，迅速说，首先说”。另一个重要的原则是：寻求部门利益和公众利益之间的平衡点，制造社会共识，而不是引发官民对立。
新闻发言人虽然改变不了事实，却可以做到“不知道的不说，不清楚的慎说，没有把握的不乱说，必须说的好好说”，作为沟通政府与公众的桥梁，新闻发言人在避免对立、减少摩擦、消除误解、传递诚意方面是大有作为的。
（四）
目前，我国政府部门的新闻发言人大体上有三种一是主管领导，二是秘书长和办公厅主任的“总管式”人物，三是宣传部门的负责人。其中第二类人选是各级政府部门新闻发言人最主要的来源。选择以上三类人员从总体上说是符合中国国情的，也基本能够满足现阶段对新闻发言人的要求。但从长远看，其缺陷是显而易见的。这三类人员大都是官员出身，鲜有媒体的实际工作经验，往往刚培训出来，干了没两年，就提拔了，转岗了。这样又要从零开始。
这些年新闻发言人的培训非常多，经常是培训到哪里，哪里的新闻发布制度就可以建立起来。可是，在中国，新闻发言人依然是稀缺资源。
值得忧虑的是，许多书籍、许多讲座传播的都是新闻发言人的应对之策、推诿之术。王君超认为，如果说发布会有军规的话，那么最大的一条就是：真相第一，技巧第二。发布会的社会效果，永远只服从于一个原则，那就是：尊重事实，告知真相。一场虚假的言不由衷的发布会，无论包装得如何堂皇，无论取得如何立竿见影的瞬间效果，都只能是浮云。（选自2011年8月12日《人民日报》，有删改）
1．文章第一节从最近流行的口头禅写起，这样写有什么作用？
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2．根据文章的第（四）部分的文字，分条概括我国新闻发言人资源稀缺的原因。
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3．结合全文内容看，你认为作为一个新闻发言人应该具备怎样的素养？我国应该推进哪些具体措施来提升新闻发言人的整体水平？
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