问题 单项选择题

下列选项中对如家服务准则中的“快”理解正确的是哪一项()?

A.操作程序简便、操作速度快捷,尽可能减少客人等的时间

B.服务反应迅速,对客人的言谈举止能灵敏迅捷地理解并作出服务行动

C.客人的需求要以最快的速度得到满足;

D.对客沟通时用语简洁、明了,尽快为客人提供所需的准确信息

答案

参考答案:C

单项选择题
单项选择题