参考答案：D

解析：关键绩效指标是根据组织中能够创造价值的工作产出设定的，因此要想设定关键绩效指标，首先要确定工作产出，并注意遵守四条基本原则：增值产出的原则、客户导向的原则、结果优先的原则，以及设定权重的原则。