一般情况：某女，21岁，大学三年级外语专业学生，心情不好两年。
求助者自述：父亲在我上小学1年级的时候去世，母亲有听力和言语残疾，自从父亲去世以后，家庭经济状况就很差，靠舅舅的一些帮助，加上我从小一直比较矮胖，所以自打上小学以后我的自尊心一直受到打击。我从小暗下决心，一定要出人头地，一定要比别人优秀，要用我的成功来改变别人对我和我家的看法和偏见。我在学校的学习成绩一向很优秀，但是我却是在痛苦中长大的。3年前的高考，因为紧张没能考好，所以才被现在的学校录取，其实，原先在高中成绩远不如我的同学都考上了比我好的大学。大一的时候我成绩还是好的，还拿了二等奖学金，可现在成绩已是班中倒数。我原本想考上好学校，让别人看到我是一个有出息的人，可是我没做到，现在连成绩都这么差，这让我感到前途很悲观。自从大二第一学期，我开始晚上睡不好，有时很早就醒了；白天又头昏头痛，心情越来越不好了，很自卑，觉得自己样样不如别人，又不会与人交际，没有男孩子喜欢我。我的女同学几乎都有了男朋友，而我却一无所有。几年来，我一直独自承受着痛苦，我觉得做人没多大意思，但真要去死又很矛盾，还不甘心就这样死掉。我心情不好的时候就蒙上被子躺在床上，其实也没睡着；再就是找东西吃，有时白天不去上课，就在宿舍里睡，起来吃了再睡，甚至在床上吃些干点，人也胖了许多。我啥都不想干。我不知道该怎么办。看同学都很开心，可我就是一点也高兴不起来；样样不如别人，能力也没有了，所有的人都比我好。我对现在的学习根本就提不起一点兴趣。这段时间我实在感到痛苦，不想与人交往，梳妆打扮也无所谓。昨天我下了好大的决心决定今天来看病。
心理测验：咨询前：SDS：粗分62分，SAS：粗分51分
EPQ：P粗分12，E粗分2，N粗分22，L粗分6
根据以上案例，请在答题纸上回答以下问题：
心理咨询过程中使用倾听技术时应注意哪些问题
