问题
单项选择题
从业人员对待顾客的做法中，你能够认可的是（）。
A.顾客是“上帝”，顾客说怎么着就怎么着
B.对态度好的顾客提供好的服务，对态度差的顾客提供次的服务
C.顾客提出超出自己能力范围的要求时，应尽量予以满足
D.对蛮横无礼的顾客，要敢于以眼还眼，以达到教育目的
答案
参考答案：C
解析：从业人员在接待顾客的过程中，应做到热情周到，尽自己的最大努力满足顾客的要求。
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