参考答案：A

解析：沟通是小组得以进行的重要动力，也是小组组员互动的基础。【命题点拨】本题考查的是小组工作中沟通技巧的重要性。沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一，良好的沟通机制可以在小组工作中发挥重要作用。