女，27岁，使用宫内避孕器3年，月经基本规律，末次月经4月10日，于5月8日 * * 出血淋漓10天不净，咖啡样，伴下腹痛，不剧烈，未经任何诊治入院。

医师最先采取的步骤是（）

A.立即诊刮

B.血常规化验

C.抗生素治疗

D.盆腔检查

E.药物止血

请示要求“情况清楚”，其中情况应包括（）。

A、当事人（机关）的基本情况

B、事情发生的时间、地点

C、事情发生的经过（前因后果）

D、事情目前的状况