毛毛是个调皮鬼，经常做错事，惹得父母批评。可是他与父母的关系很融洽。当别人问他有什么诀窍时，他说：“我有错会认，挨批评会听，帮父母做事，还会夸赞父母，爸妈能不喜欢我吗？”这告诉我们[ ]

A、要尊重父母

B、要孝敬父母

C、要多谅解父母

D、交往要讲艺术

项目范围管理过程包括：范围计划、（）、创建WBS、范围确认、范围控制5个主要过程。

A.需求管理

B.范围定义

C.范围变更

D.编制范围说明书