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问题 单项选择题

下列选项中对小组的需求评估描述正确是（）。

A.在需求评估时，一定会给组员贴上诊断性标签

B.在小组需求评估时需要考虑的因素有整体需求和组员需求

C.小组的需求评估由资料收集、资料分析、做出判断和制定干预计划组成

D.在小组评估时，评估重点应当是过去

答案

参考答案：C

解析：小组评估技巧。

多项选择题

（二）某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需李先生则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费；王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。

关于饭店对李先生发出“退房通知”的举措，下列说法中正确的是（　）。

A．饭店的做法侵犯了消费者的权益

B．饭店的做法符合国际惯例与行业规范的规定

C．如李先生在次日下午3时退房，饭店不能收取房费

D．如李先生在次日下午5时退房，饭店可加收半天房费

E．如李先生在次日下午8时退房，饭店可加收一天房费
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单项选择题

其他条件不变，在任一年度下列何者会使我国国际收支表中的直接投资净额为正值？（）

A.我国金融业者在海外提供的服务金额超过外国金融业者在我国提供的服务金额

B.外资来台直接投资金额高于我国的国外直接投资金额

C.我国人民对外国股票及债券的投资金额高于外国人对我国股票及债券的投资金额

D.我国购买A国国库券的金额高于A国购买我国国库券的金额
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