在沟通交流中以下做法正确的是（）

A.在病人讲话时，要低头专心记录

B.尽量使用医学术语

C.在交流中，只从病人的言语中获得信息

D.护士应站着与卧床病人交流

E.不要因对方的语音、语速等分心

出版物市场表现为消费者对某种、某类和全部出版物的（）。

A.显示需求和潜在需求

B.合理需求和不合理需求

C.潜在需求和潜伏需求

D.国内需求和国外需求