下列那一项不属于保险客户服务包括的环节______。
A.售前 B.售中 C.售后 D.理赔
参考答案:D
3岁以下婴幼儿结核菌素实验结果,硬结直径5~10mm表示()。
A.机体免疫力受抑制时
B.阴性
C.有过结核性感染,不能诊断为结核病
D.表示有活动性结核
E.以上皆不对
使用钩头作业时,两根起升钢丝绳缠绕,说明原因及处理办法。