问题
多项选择题
企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业使命的明确陈述。使命陈述的作用包括（）
A.树立企业形象
B.向利益相关者传递企业的经营哲学
C.反映企业的核心价值观
D.提供一个企业监控的基础
答案
参考答案：A, B, C, D
解析：
本题考核使命陈述的作用。使命陈述的作用包括3个方面
（1）提供一个企业监控的基础，如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力以及企业经营方式
（2）向利益相关者传递企业的经营哲学及理念，树立企业形象
（3）反映企业的核心价值观。
[该题针对“企业的使命与目标”知识点进行考核]