男，74岁，因劳累后气短、心悸1周入院。查体：颊部紫红色，口唇发绀，心尖部闻及舒张期杂音。

患者还可能出现的面容（）。

A.肝病面容

B.满月面容

C.贫血病容

D.二尖瓣面容

E.肾病面容

体系文件通常可分为（）3个或4个层次

A.方针→程序→其他文件

B.手册→程序→其他文件

C.方针→手册→程序→表格