问题 多项选择题

差异化的主要来源包括( )。

A.提高生产效率

B.提高产品性能

C.优质客户服务

D.严格内部控制

答案

参考答案:B,C

解析: 差异化的来源包括提高性能、质量、可靠性、信誉以及便利。生产效率和内部控制不是差异化的主要来源。

单项选择题 A3/A4型题
判断题